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Politica di Cancellazioni

La cancellazione o riduzione di una prenotazione già confermata deve essere comunicata con email a: baitpanorama@gmail.com

Le cancellazioni delle prenotazioni sono valide solo se effettuate per iscritto.

• E’ possibile cancellare o ridurre la propria prenotazione, senza alcun addebito, fino a 30 giorni prima della data dell'arrivo.

Per cancellazioni o riduzioni del soggiorno comunicate al di sotto dei 30 giorni dalla data di arrivo: 

• Prenotazioni cancellate fino a 15 giorni prima della data d'arrivo sarà trattenuta la caparra versata a titolo di parziale rimborso.
• Prenotazioni cancellate entro 14 giorni dalla data d'arrivo comportano una penale del 100% dei servizi prenotati.
• Per cancellazioni comunicate al di sotto di 7 giorni dalla data di arrivo o in caso di mancato arrivo addebitiamo una penalità di importo pari al costo dell’intero soggiorno.
• Se l’ospite arriva ma non vuole rimanere è tenuto a pagare l’intero importo del soggiorno
• Se l’ospite arriva e chiede di ridurre il soggiorno è tenuto a pagare l’intero importo del soggiorno confermato.

La prenotazione acquista valore impegnativo solo dopo il ricevimento di una caparra stabilita in base al periodo prenotato ed il successivo invio della conferma scritta. 

Ritardi nell’arrivo devono essere comunicati tempestivamente alla Direzione e comunque, come le partenze anticipate, comportano il pagamento dell’intero periodo prenotato. 

Eventuali ritardi di oltre 24 ore, non comunicati, comporteranno l’annullamento della prenotazione.

La Direzione si riserva la facoltà di assegnare l’unità abitativa a sua discrezione.